O que há de novo

Prepare-se para uma Tratativa cada vez mais fácil.

Se você está lendo isso é porque também se importa com a melhoria da plataforma. Diariamente implementamos pequenas melhorias para que sua experiência seja cada vez melhor e a ferramenta se torne mais otimizada convertendo em resultados para sua empresa. A cada mudança, não importa quão pequena ela seja, foi feita pensando em você. Como uma forma de agradecimento e retribuição, aqui vamos deixar uma lista das melhorias que tivemos:

Atualização do dia 15/10/2018

Novos filtros no painel do fornecedor

Aumentou os filtros das solicitações de propostas! Agora os fornecedores ao entrar no seu painel dentro da Tratativa, conseguem filtrar ainda melhor quais solicitações têm interesse em atender.

Você pode filtrar as solicitações por :

Preferência:

• Melhor Qualidade
• Melhor Custo Benefício
• Menor Preço

Tipo de cliente:

• Pessoa física
• Empresa MEI ou ME
• Pequeno ou Médio Porte
• Grande Porte ou SA
• Governo ou ONG

Serviços:

• Nessa categoria você filtra apenas os serviços que a sua empresa atende.
  

Oportunidade ocultas:

• Você também pode visualizar apenas as solicitações ocultadas.  

Ordenar:

• Solicitações recentes
• Data de finalização
• Menor número de participantes
• Maior número de participantes

Regiões de atuação:

• Foi implantado na Plataforma o filtro por região de atuação. Por exemplo, o fornecedor tem a empresa na cidade de Curitiba, mas além de atender em sua cidade, também atende em Florianópolis e São Paulo capital. Nesse caso o fornecedor seleciona todas as cidades de atuação, e vai poder atender clientes que filtrem por essas regiões.
  

 

Página de Marketing digital e a possibilidade de solicitar através da Home.

A Tratativa lançou a página Marketing Digital, onde o cliente consegue selecionar vários serviços que deseja e faz uma solicitação só, através da Home. Por exemplo: desejo serviços de criação de marca, criação de conteúdo e gerenciamento de redes sociais. Ao selecionar vários serviços na Home ele encaminhará para a página de Marketing Digital, onde vai aparecer fornecedores que fazem esses serviços.

 

SMS para os compradores que fizerem solicitações de propostas:

Toda vez que um fornecedor escolher negociar alguma solicitação de proposta, será enviado um SMS para o cliente solicitante avisando que tal fornecedor deseja negociar. Assim o comprador já fica ciente que existem empresas interessadas.

 

Atualização do dia 18/09/2018

As novidades não param de chegar na Tratativa! Agora não dá mais pra deixar passar aquela solicitação imperdível. Foi lançado uma nova funcionalidade, onde os fornecedores com plano pago podem receber notificações de novas solicitações através de e-mail e SMS e o Tratativa Free apenas por e-mail, podem configurar as notificações que deseja ou não receber. Com isso os fornecedores conseguem entrar em contato com o cliente o mais rápido possível após o envio da solicitação, aumentando as chances de fechar ótimos negócios.

Confira os benefícios dessa função dentro de cada plano:

• Tratativa Free – Pode selecionar quantas categorias de serviços desejar receber notificações, não recebe notificações por SMS mas recebe ilimitadas por e-mail (dentro da categoria selecionada);
• Fly 22 – Pode selecionar quantas categorias de serviços deseja receber notificações, recebe 1 notificação por dia via SMS e ilimitadas por e-mail (dentro da categoria selecionada);
• Fly 40 – Pode selecionar quantas categorias de serviços deseja receber notificações, recebe até 2 notificações por dia via SMS e ilimitadas por e-mail (dentro da categoria selecionada);
• Fly 65 – Pode selecionar quantas categorias de serviços deseja receber notificações, recebe até 3 notificações por dia via SMS e ilimitadas por e-mail (dentro da categoria selecionada);
• Fly 90 – Pode selecionar quantas categorias de serviços deseja receber notificações, recebe até 4 notificações por dia via SMS e ilimitadas por e-mail (dentro da categoria selecionada);

O fornecedor pode:

• Cadastrar celular exclusivo para receber notificações (vem pré-preenchido o celular cadastrado, mas ele pode alterar na tela de configuração de notificações);
• Cadastrar e-mail para receber notificações (vêm pré-preenchido o e-mail cadastrado, mas ele pode alterar na mesma tela da configuração de notificações);
• Configurar horário para receber notificações (ex: apenas em horário comercial ou qualquer horário);
• Checkbox Desativar notificações por e-mail e outro para desativar por SMS;
• O e-mail vai com o texto com o link para editar preferências de notificações, para evitar spam;

Legal né? Ficou ainda mais fácil conseguir bons clientes e fazer ótimos negócios na Tratativa.

 

Atualizações do dia 13/09/2018

• Funcionalidade nova! Agora os fornecedores podem denunciar propostas que não condizem com o ferramenta de propostas da Tratativa.
  Para que os fornecedores consigam propostas de clientes realmente interessados em contratar, a Tratativa sugere que os fornecedores compreendam quando alguma solicitação pode ser denunciada:
     1. Quando o fornecedor liga para o solicitante e o mesmo diz que não sabe do que se trata a solicitação;
     2. Quando o conteúdo da solicitação parece infringir os Termos de Uso da Tratativa;
     3. Quando o fornecedor não consegue contato com o solicitante em nenhuma das formas apresentadas;
     4. Quando o solicitante parece estar oferecendo um serviço e não solicitando;
     5. Quando a descrição da solicitação não faz sentido;
     6. Quando a solicitação possui conteúdo ilícito;
  
  Despublicar solicitações que não condizem com a plataforma, só vai ajudar a melhorar ainda mais a ferramenta de propostas da Tratativa.

 

Atualizações do dia 06/09/2018

• Agora a Tratativa tem duas novas categorias, sendo elas Agências e Veiculo de Comunicação. Os fornecedores já cadastrados podem atualizar o cadastro e incluir também as novas categorias.
• As imagens de capa dos fornecedores foram todas geradas na versão WebP, um novo formato de imagens criada pelo Google. Deixando as páginas mais leves e ajudando o site a melhorar no ranking orgânico.
• Foi implantado na Tratativa a ferramenta de filtro dos fornecedores por região. Exemplo: o cliente deseja ser atendido somente por fornecedores da cidade de Curitiba, o mesmo pode filtrar e enviar a solicitação de proposta diretamente para um fornecedor da cidade desejada.

É importante lembrar que os fornecedores devem sempre manter sua página de divulgação e portfólio atualizados, isso ajuda a empresa ter um bom posicionamento no ranking, aparecendo nas primeiras páginas e tendo mais chances de ser a escolhida pelo cliente.

 

Atualizações do dia 27/07/2018

• Para se cadastrar na Tratativa o seu CNPJ é validado. Participam das oportunidades de negócios apenas empresas com CNPJ ativo e agora para maior segurança as revalidações dos CNPJ acontecerão mensalmente.
• O cliente pode fazer solicitação direto na sua página de divulgação e você pode enviar proposta para essa solicitação gratuitamente.
• Agora é possível inserir vídeo institucional da sua empresa e também vídeos em seu portfólio. Deixe sua Página de Divulgação ainda mais interessante e completa.
• Mudança do plano Rookie para o Free:
  • Para melhorar a Tratativa como Plataforma de Negócios, o Plano Rookie será descontinuado a partir do dia 25/08/18 e sua empresa passará a fazer parte de um novo Plano Gratuito, o Tratativa Free.
    – Com o plano Tratativa Free você divulga sua empresa e pode participar de três negociações gratuitamente. Nesse período você pode conhecer a plataforma e escolher o plano mais adequado e lucrativo.
  • O que MUDA?
    – Sai: Neste novo plano não haverá mais a renovação da negociação que disponibilizamos por mês no Plano Rookie.
    – Entra: No Plano Tratativa Free sua Página de Divulgação receberá um novo botão Solicitar Proposta. Sempre que um cliente solicitar uma proposta através do botão da sua Página de Divulgação sua empresa poderá participar gratuitamente, sem limitação mensal.
    – Esta mudança vem para trazer mais previsibilidade para a nossa Plataforma, poderemos com isso entregar um número mais adequado de Oportunidade de Negócios, tornando os Planos Premium cada vez mais interessantes, confiáveis e lucrativos para a sua empresa.
• Você ainda não é assinante Premium? Escolha o plano ideal para sua empresa e aproveite os descontos para assinatura nos planos semestral e anual. Temos planos a partir de R$6,80 por cliente interessado (Plano Fly 220 Anual). Saiba Mais.
• Caso, por algum motivo, decidir cancelar sua assinatura – ficaríamos tristes se isso acontecesse – o seus benefícios Premium se mantém até o vencimento do seu plano. Por exemplo, se você assinou no dia 15 e cancelou no dia 16, seu plano ficará ativo até o próximo dia 15.

 

Atualizações do dia 12/07/2018

•  A nossa Ferramenta de Propostas, ficou ainda mais prática. Agora você pode deixar as formas e condições de pagamento já pré-definidas e não precisa escrever toda vez que for enviar uma proposta, além disso pode editá-las quando desejar. Legal né?
  
• Como muitos pediram, agora temos a opção de pagamento dos planos via boleto. Seja um fornecedor.
•  Para facilitar o uso das novas ferramentas implantadas na plataforma, criamos uma página com vídeos tutoriais, que será atualizada conforme novas funcionalidades forem surgindo.
  
• Também tivemos melhorias no processo de cancelamento, caso algum fornecedor não se adapte, pode cancelar quando quiser.

 

Atualizações de Novembro/2018

• Atualizamos o nosso processo de cadastro do fornecedor. Não é mais obrigatório inserir a logo e descrição. Mesmo assim recomendamos que insira, pois gera mais credibilidade da sua empresa para aqueles que desejam te contratar.
• Agora, você fornecedor pode escolher se publica ou não sua Página de Divulgação. Mesmo se não publicá-la, você pode ser assinante Premium e ter acesso aos leads. Mas anota a dica: é bem mais vantajoso ter a Página de Divulgação publicada, porque assim você aparece nos resultados de busca da Tratativa.

 

Atualizações de Dezembro/2018

• Para melhorar a sua experiência na nossa Plataforma implantamos um Tour de Boas-Vindas. Se você concluir o tour dentro do prazo de 24h ganhará um Cupom Especial de Desconto para se tornar Premium.

 

Atualizações de Janeiro/2019

• Queremos que você desfrute o melhor da nossa plataforma com o melhor preço, por isso lançamos os Planos Anuais com descontos imperdíveis. Você pode consultá-los aqui.

 

Novidade! Disponibilizaremos sem custo, oportunidades que consideramos que têm uma chance menor de gerar algum negócio para as empresas que queiram atender esse cliente.
Entenda como vai funcionar:

1. As solicitações serão disponibilizadas gratuitamente quando:
2. – Sempre que faltar apenas 24 horas para o encerramento do prazo de participação em uma solicitação e ainda tiver vagas, para evitar que o cliente fique sem resposta.

   – E quando o cliente não concluiu uma solicitação, mas deixou pelo menos o seu nome, e-mail, a descrição e o serviço que deseja. Algumas solicitações terão o telefone validado e outras não, algumas estarão quase prontas e outras menos completas, mas isso você poderá ver antes de clicar em negociar.

Como posso ver estas oportunidades gratuitas? No painel da sua empresa na Tratativa, no menu do lado esquerdo, você pode selecionar para ver as solicitações gratuitas que estão disponíveis.

Posso ativar notificações? Sim, é possível ativar as notificações e filtros.  Só não está disponível as notificações em SMS, pois geram um custo para disparo e as participações não são cobradas.

Quem pode participar? Todas as empresas que tenham algum Plano Premium ativo podem participar das oportunidades gratuitas, sem descontar das negociações do seu plano.

Quantos clientes posso atender gratuitamente? Cada empresa poderá participar de até 3 negociações gratuitas por dia, de acordo com a disponibilidade.

Por exemplo, você está em um plano FLY40, poderá participar das 40 oportunidades quentes por mês que você contratou, e mais 3 gratuitas por dia. Podendo dobrar as suas chances de fechar bons negócios.

Legal, né? Aproveite essas novidade nas solicitações e faça bons negócios!

 

 

 

Tem alguma sugestão? Envie para suporte@tratativa.com.br