Meu perfil não converte: faça este checklist 5★ na sua Página de Divulgação

Por Equipe Tratativa

Um perfil não converte quando o cliente entra, escaneia e pensa: “ok… mas o que exatamente essa pessoa entrega?”. Nessa hora, você não perde porque é ruim — você perde porque está genérico. Em UX, Steve Krug (“Don’t Make Me Think”) resume bem: se o usuário precisa pensar demais, ele desiste.

Para ajustar isso, faça o topo do seu perfil responder rápido: quem você ajuda + qual resultado + como você entrega.

Troque “marketing completo” por uma frase específica (público + resultado).
Fale do resultado que o cliente quer, não do cargo (“gestão”, “consultoria”).
Inclua o recorte (ex.: e-commerce, clínica, serviços locais, B2B).
Evite lista de serviços no topo: isso cria confusão.

Pense como Donald Miller (“StoryBrand”): primeiro você precisa ser claro, depois você pode ser criativo. O topo do perfil é um “sinalizador”: se ele acerta, o cliente continua; se ele falha, o resto do seu texto nem é lido.

Resumo rápido

Um perfil não converte quando o cliente entra, faz um scan rápido e não entende com clareza o que você entrega — aí ele perde a confiança e sai. O artigo mostra que a solução é simplificar: deixar o topo com clareza imediata (quem você ajuda + qual resultado), apresentar uma oferta fechada em vez de um “cardápio” de serviços, e reforçar confiança com provas rápidas (micro-cases curtos ou evidências de processo). Por fim, um CTA direto dizendo exatamente o que a pessoa deve enviar reduz o “silêncio” e aumenta a qualidade dos contatos. A régua é: entendi, confiei, agora sei o que fazer.

Transforme serviços em uma oferta “comprável” (sem parecer cardápio)

Muita gente acha que listar tudo aumenta a chance de fechar. Na prática, isso cria o efeito contrário: o cliente vê muitas opções e trava. Barry Schwartz chama isso de “paradoxo da escolha”: quanto mais escolha, mais indecisão e arrependimento.

Você precisa de uma oferta que o cliente entenda como “um pacote” e não como um menu infinito.

Defina 1 oferta principal (o que você quer vender primeiro).
Escolha 2 apoios (o que complementa e aumenta resultado).
Diga “ideal para…” (para quem funciona melhor).
Seja explícito no que NÃO é (para quem não serve).

Crie também um jeito simples de comunicar “como funciona” sem virar textão: uma frase com começo, meio e fim. Isso é posicionamento na prática, quando o cliente sente encaixe, ele para de comparar por preço e começa a comparar por confiança.

Mostre prova do jeito que o cliente lê: em micro-cases

Portfólio bonito ajuda, mas não fecha sozinho. O cliente quer um sinal de segurança: “essa pessoa já fez isso para alguém como eu?”. Prova social reduz risco e acelera decisão.

A melhor prova não é um textão. É um micro-case de 2–4 linhas que responde: o que era, o que foi feito, o que mudou.

“E-commerce (moda): em 45 dias, ROAS de 1,8 → 3,2 ajustando campanhas + landing.”
“B2B: antes, leads ruins. Depois, criamos qualificação e o comercial parou de perder tempo.”
“Serviço local: site novo + WhatsApp. Resultado: aumento de pedidos de orçamento.”

Se você não puder mostrar números, mostre transformação de processo (qualidade do lead, organização do funil, tempo de resposta). Quem lê entende o valor do mesmo jeito.

Use “filtro” para atrair cliente certo e afastar problema (sem ser grosso)

Perfil que tenta agradar todo mundo vira ímã de curiosos e de expectativas impossíveis. Um filtro bem colocado economiza energia e ainda melhora sua taxa de fechamento, porque você passa a receber demanda com mais encaixe.

O filtro é um sinal que diz: “isso é seguro e faz sentido para mim” — ou “isso não é para mim”.

“Ideal para empresas que já vendem e querem escala com previsibilidade.”
“Não indicado para quem busca resultado mágico sem orçamento e sem processo.”
“Trabalho com rotina semanal: teste → aprendizado → ajuste.”

Isso também melhora a conversa, porque o cliente chega mais alinhado com o seu jeito de trabalhar. Menos atrito, menos retrabalho, ciclo de venda mais curto.

Troque “chama aí” por um CTA que vira mensagem boa

O cliente pode até querer falar com você, mas se ele não souber o que mandar, ele adia. “Chama aí” parece simpático, mas cria dúvida — e dúvida vira silêncio. CTA bom é o que reduz fricção e deixa o próximo passo óbvio.

Um CTA forte diz o que enviar e o que a pessoa recebe em troca.

“Me envie: segmento + meta + orçamento + prazo. Eu retorno com um plano e próximos passos.”

Se você recebe muito curioso: “Inclua também ticket médio ou objetivo do mês.”

Repare como isso muda a qualidade do inbound: em vez de “faz quanto?”, você começa a receber “tenho X, quero Y, posso investir Z”. E aí você consegue responder melhor, mais rápido e com menos idas e voltas.

Como saber se seu perfil ficou 5★

Sinal 1: você começa a receber mensagens que já vêm com contexto.
Sinal 2: o cliente pergunta “quando começamos?” em vez de “faz quanto?”.

Um teste rápido: peça para alguém ler seu topo e responder “o que você vende?”. Se a pessoa gagueja, a ★1 ainda está fraca.

5 segundos: entendi o que é.
30 segundos: confiei.
1 minuto: mandei mensagem.

Isso é a régua.

Continue melhorando seu perfil

Se você leu até aqui, você já está à frente da maioria.

Você não precisa virar outra pessoa nem ter um portfólio gigante. Você precisa de um perfil que funcione como vitrine: entendi, confiei, sei o que fazer agora. Quando você aplica o 5★, a sensação do cliente muda — e a conversão também.

Quando o topo fica claro, a prova fica forte e o CTA fica óbvio, o cliente decide mais rápido.

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